Shopsysteme: Per Mausklick zum eigenen Onlineshop

Mit Anbieterübersicht

Mit dem richtigen Shopsystem, ist der eigene Onlineshop nur einige Mausklicks entfernt. Findsoftware.de hat sich eine Auswahl von Shopsystemen angesehen. 

Im Internet ist das Verkaufen so einfach zu betreiben, dass sich der Onlineshop sogar im Nebenerwerb lohnt. Onlinehändler brauchen lediglich etwas Webspace in einem Webhosting Paket. Den Rest erledigt ein Shopsystem. Im Internet buhlen unzählige Anbieter um die Gunst der angehenden Shopbetreiber. Findsoftware.de hat die Eigenschaften einiger beliebter Shopsysteme verglichen. 

Onlineshop im Eigenbau vs. Shop-Plattformen in der Cloud 
Die Anbieterübersicht berücksichtigt ausschließlich Systeme, die der Onlinehändler auf dem Webspace seines Webhosters oder auf dem eigenen (gemieteten) Server installiert. Dies bringt Vor- und Nachteile, mit denen sich Findsoftware.de bereits in einem Grundsatzartikel über das Pro und Contra des Cloud-Computings auseinandergesetzt hat. 

Die Cloud bietet auch dem Onlinehändler den leichtesten Einstieg. Große Webhoster wie 1&1 oder Strato hosten Shop-Plattformen, auf denen der eigene Onlineshop im Handumdrehen eingerichtet ist. Ein weiterer Vorteil von Plattformlösungen: Sie setzen rechtliche Änderungen schnell und für alle bei ihnen gehosteten Shops um. 

Andererseits ist Individualität im Auftritt und im Service bares Geld wert. Oftmals entscheidet sich an kleinen Details, ob ein Kunde ein Geschäft abschließt. Am sogenannten Checkout beispielsweise. Wie ein Onlineshop den Kunden zur Kasse geleitet, entscheidet mit darüber, ob der Interessent ein Käufer wird. Von selbst gehosteten Shopsystemen dürfen Onlinehändler mehr Möglichkeiten erwarten, diese Dinge zu beeinflussen. 

Eigenschaften von Shopsystemen

Die Shopsysteme haben viel gemeinsam: 
  • Zahlreiche Templates und Möglichkeiten zur Anpassung ermöglichen einen unverwechselbaren Auftritt für den Onlineshop. 
  • Erweiterungen oder Plugins erlauben das Anpassen an eigene Bedürfnisse oder an die der Kunden. 
  • Fast alle ausgewählten Softwareprodukte stehen in einer kostenlosen Version zur Verfügung. Dafür muss der Nutzer auf Support durch den Anbieter verzichten. 
  • Zahlende Nutzer bekommen eine Fülle an Supportangeboten. Das Angebot reicht bis zum Notdienst an Wochenenden oder Feiertagen. 
  • Sie bieten Zugriff auf das volle Repertoire an Zahlungswegen: Rechnung, PayPal, Überweisung etc. 
  • Anbindung an Warenwirtschaftssysteme.
  • Schnittstellen zu Mailingsystemen, mit denen sich Newsletter online versenden lassen. 

Auswahl der Shopsoftware

Vor die Wahl eines Shopsystems gehört eine gründliche Planung des beabsichtigten Onlineshops. Betreiber sollten sich die folgenden Fragen beantworten: 
  1. Bedient der Shop eine Nische, oder will sich der Gründer im Privatverkundenbereich mit Riesen wie Amazon messen? 
  2. Welchen Umfang soll der Shop bekommen? 
  3. Wie viele Personen werden den Shop pflegen? 
  4. Wie steht es um die eigenen technischen Kenntnisse? 

Fühlt sich der Gründer seiner Sache sicher, kann er auch einen sehr umfangreichen Onlineshop zum Nulltarif betreiben. Shopsysteme wie Magento, OXID esales, OScommerce oder shopware stehen unter offenen Lizenzen und damit gratis zum Download. 

Wer im Rennen um die Aufmerksamkeit von Privatkunden punkten will, braucht eine Software, die sich möglichst weitgehend individualisieren lässt. Auch hier punkten die erwähnten Systeme. Um quelloffene Software bildet sich in der Regel eine Nutzer- und Entwicklergemeinschaft, die das System mit meist kostenlosen Erweiterungen und Ergänzungen versorgt. 

Einen anderen Weg gehen die Entwickler von Shopsystemen wie Xanario, Gambio oder Cosmoshop. Sie liefern Rundum-Lösungen aus. Xanario bietet gebündelt mit dem Shop sogar ein CMS, Warenwirtschaft und Weblog an und hostet das System für den Kunden auf eigenen Servern. Das garantiert schnelle Hilfe bei Problemen, denn Erweiterungen aus der Hand von Dritten, wie sie die offenen Systeme bieten, können im Betrieb auch Probleme verursachen. 

Welche Shopsoftware für wen? 

Wer über die Kenntnisse für Installation, Einrichtung und Wartung seines eigenen Shopsystems verfügt, sollte sich zwischen den quelloffenen Lösungen entscheiden. Mit ihnen lassen sich selbst umfangreiche Shops zu geringen Kosten verwirklichen. Bei Problemen hilft eine mehr oder weniger große Anwender- und Entwicklergemeinschaft. Bei der Entscheidung für oder gegen eine Software sollte der angehende Onlinehändler sich auch die Hilfeforen der einschlägigen Communities ansehen. 

Wer wenig oder gar keine technische Kenntnisse besitzt, muss die Shop-Software kaufen. Das ist nicht immer günstig. Doch Anbieter wie Shopware oder Xanario versprechen für den vierstelligen Preis auch Hilfe bei Installation und Einrichtung. Selbst Supportverträge kann der Händler abschließen. 

Besonders einfache Installation für begrenzte Shop-Projekte verspricht der Siquando-Shop. Diesen vermarktet der Anbieter als Desktop-Webshop. Das stimmt so nicht: Auch der Siquando-Shop braucht Webspace. Aber installieren muss ihn der Anwender nur auf dem eigenen Windows-PC. Die Installation im Internet geschehe ohne Zutun des Nutzers im Hintergrund, erklärt Siquando auf Anfrage. Kehrseite: Der Siquando Shop lässt sich kaum erweitern und nur begrenzt individualisieren. 

Alternative: CMS 

Wer aus anderen Gründen bereits ein Content Management System (CMS) betreibt, sollte sich die verfügbaren Shop-Erweiterungen für sein System ansehen. Verbreiteten CMS wie Typo3, Drupal, Contao, Joomla! und WordPress lassen sich zu einem Onlineshop ausbauen.

Shopsysteme.png



letzte Änderung W.V.R. am 10.08.2017
Autor(en):  Wolff von Rechenberg
Bild:  (c) panthermedia.net / Jörg Horstmann

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